Hasznos információk

Hasznos információk

Szobaár tartalma: A szobaár tartalmazza szállásdíjat, a svédasztalos reggelit, a wellness részleg és szezonálisan üzemelő kültéri medence használatát, a játszószoba és játékterem használatát, ingyenes parkolást, wi-fi szolgáltatást és az ÁFA-t.

Szobaár nem tartalmazza: Idegenforgalmi adó, mely 18 éves kortól fizetendő, 2023 január 1-től 500 Ft/fő/éj.

Érkezés / Check in: A szobák elfoglalása 14 órától lehetséges. 18 óra utáni érkezésről legyenek szívesek informálni panziónkat.

Távozás / Check out: A szobákat 10 óráig kell elhagyni. Amennyiben foglaltságunk engedi felár ellenében van lehetőség a szobát később elhagyni. Kérjük, érkezése előtt, illetve érkezéskor a recepción egyeztessen a részletekről!

Késői távozás díja: 10:00-14:00-ig 6000 Ft/szoba.

Recepció: Panziónk recepciója minden nap 8-20 óra között tart nyitva.

Wellness: Wellness részlegünk  hétköznap és vasárnap 11 órától 20 óráig üzemel, szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy finn szaunánk ezeken a napokon 14 órától üzemel. Szombaton 11 órától este 20 óráig tudják idénybe venni szolgáltatásainkat. Vendégeinknek szaunalepedőt tudunk biztosítani a panzióban töltött időszakra. Fürdőköntös és szobapapucs felár ellenében igényelhető a recepción.

Étkezés: A svédasztalos reggeli 8 órától 10 óráig fogyasztható az étteremben. 8 óra előtti elutazás esetén előző napi megrendelés alapján, reggeli helyett, hidegcsomagot biztosítunk. Kérését kérjük, a recepción jelezze a távozás előtti napon legkésőbb 17:00 óráig. A panzióban csak reggelizésre van lehetőség.

Dohányzás: A szálláshely nemdohányzó panzió. Ennek értelmében, a panzió helyiségeiben (vendégszobában és a teraszon), közösségi területein, valamint a szállodához tartozó teljes nyílt területen – a dohányzásra kijelölt helyek kivételével – tilos a dohányzás, az elektromos cigaretta használata.

Gyermekkedvezmény: 0–3,99 év (szállás a szülők szobájában): díjmentes.
4–11,99 év (szállás a szülők szobájában): 30% kedvezmény.
A 12. életévet betöltött gyermekek részére nem érvényes a gyermekkedvezmény.

Pótágyazás: Szobáink egy része pótágyazható. 4–11,99 év között: 7700 Ft/éj. 12 éves kor felett: 11000 Ft/éj.

Kisállatok: Kisállatot csak előre egyeztetés után tudunk fogadni, mivel nem mindegyik szoba alkalmas az elszállásolásukra. Díja: 4000 Ft/kisállat/éj. Éttermünkbe és wellness részlegünkbe kisállatot bevinni tilos.

Fizetési lehetőségek: Panziónk recepcióján a következő fizetési lehetőségek közül választhat: készpénz, hitelkártya, bankkártya, OTP SZÉP-kártya, MKB SZÉP-kártya, K&H SZÉP-kártya.

Foglalás: A foglalási szándékot írásban szükséges megerősíteni, melyre a szálloda írásos visszaigazolást küld. A szobafoglalást csak határidőre beérkezett előleg vagy érvényes hitelkártya-garancia esetén tekintjük garantáltnak.

Előleg: Banki átutalás fizetési mód választása esetén a szobafoglalás garantálttá tételéhez a foglalás értékének 30%-át előlegként átutalni szükséges a visszaigazolásban szereplő határidőig, mely SZÉP kártyával is fizethető.

Lemondás:

Lemondási és módosítási feltételek nem kiemelt időszakban egyéni foglalás esetén: 7 nappal érkezés előtt a foglalás kötbérmentesen lemondható, 7 napon belüli lemondás esetén a foglalási díj 30%-a kötbérként kiszámlázásra kerül. 24 órán belüli elállás vagy meg nem jelenés esetén a kötbér összege a szállásdíj 100%-a. A befizetett előleg, illetve a foglaláskor megadott kártyaadatok késői lemondás esetén is felhasználhatók a kötbér terhelésére.

Lemondási és módosítási feltételek kiemelt időszakban, ünnepek idején egyéni foglalás esetén: a visszaigazolt érkezés napját megelőző 7 napon belüli elállás esetén a kötbér összege a szállásdíj 100%-a.

A csoportos foglalásokra (több mint 5 szoba) és konkrét rendezvényhez kapcsolódó foglalásokra eltérő lemondási feltételek vonatkoznak. További részletekről panziónk elérhetőségein tájékozódhat.

Parkolás: Vendégeink részére ingyenes parkolást biztosítunk. A parkolás a panzió zárt udvarán lehetséges a szabad helyek függvényében. Telt ház esetén a panzió előtti ingyenes parkolót tudják igénybe venni.

Szobatakarítás: Kistakarítást kollégáink délelőtt végzik a szobában.

Recepción igényelhető tárgyak: Szükség esetén a recepción tud igényelni hajszárítót, esernyőt, vízforralót, babaágyat, etetőszéket, babakádat.

NTAK regisztrációs szám:

PA19001458